چالش اخطارهای سلامتی در بسته بندی

‬یکی از موضوعاتی که امروزه بحث روز اروپا‭ ‬و‭ ‬کشورهای‭ ‬پیشرفته‭ ‬است درج‭ ‬اخطارهای‭ ‬سلامتی‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬بسته‭ ‬بندی‭ ‬محصولات مختلف است؛ این که ‬چگونه‭ ‬به مشتریان،‭ ‬مضرات‭ ‬مصرف‭ ‬و‭ ‬یا‭ ‬مصرف‭ ‬بیش‭ ‬از‭ ‬حد‭ ‬برخی از محصولات را اطلاع دهیم به طوری که‭ ‬به‭ ‬گرافیک‭ ‬و‭ ‬تجارت‭ ‬آن‭ ‬کسب‭ ‬و‭ ‬کار‭ ‬آسیبی‭ ‬وارد‭ ‬نشود.‭ ‬

وجه مشترک ‬ما‭ ‬و‭ ‬این‭ ‬گونه‭ ‬از‭ ‬کشورها‭ ‬ ‭ ‬درج‭ ‬اخطارهای‭ ‬تراریخته‭ ‬ها، مضرات‭ ‬سیگار،‭ ‬شکر،‭ ‬فست‭ ‬فود‭‬ها‭ ‬و‭ ‬امثالهم است‭ .‬چالشی که بین طراحان و سفارش دهندگان و حامیان محیط زیست و سلامتی وجود دارد این است که بطور‭ ‬مثال‭ ‬درج‭ ‬اخطار‭ ‬مصرف‭ ‬زیان‭ ‬آور‭ ‬سیگار‭ ‬و‭ ‬یا‭ ‬اینکه‭ ‬در‭ ‬محصول‭ ‬مورد‭ ‬نظر‭ ‬شما‭ ‬از‭ ‬تکنولوژی‭ ‬تراریخته‭ ‬استفاده‭ ‬شده‭ ‬است‭ ‬موجب ایجاد واکنش‭ ‬منفی‭ رد  ‬مشتریان‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬دنبال‭ ‬آن‭ ‬از‭ ‬بین‭ ‬رفتن‭ ‬تدریجی یک‭ ‬تجارت‭ ‬خواهد‭ ‬شد!‬

از این رو  بسیاری‭ ‬از‭ ‬شرکت‭ ‬ها‭ ‬به‭ ‬دلیل‭ ‬نگرانی‭ ‬از‭ ‬واکنش‭ ‬منفی‭ ‬مشتریان،‭ ‬از‭ ‬درج‭ ‬واضح‭ ‬و‭ ‬مشهود‭ ‬اخطارهای‭ ‬سلامتی‭ ‬نظیر‭ ‬استفاده‭ ‬از واژه تراریخته ‭ ‬در‭ ‬بسته بندی ‭ ‬محصولاتشان‭ ‬سرباز‭ ‬می‌زنند‭؛
لذا این‭ ‬امر‭ ‬طراحان‭ ‬و‭ ‬تولید‭ ‬کنندگان‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬منظور‭ ‬چاره‭ ‬جویی‭ ‬گرد‭ ‬هم‭ ‬آورد‭ ‬تا‭ ‬به‭ ‬بررسی‭ ‬راهکارهای‭ ‬ارایه‭ ‬شده‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬زمینه‭ ‬بپردازند‭.‬

در ابتدا یک دوره گردهمایی در سوم اکتبر ۲۰۱۸ در Makerversity, Somerset House لندن، به منظور بررسی این قضیه به مدت یک ماه و به شکل زنده برگزار شد.
در این گردهمایی طراحان حاضر‭ ‬به طور‭ ‬اتفاق‭ ‬روی‭ ‬این‭ ‬نکته‭ ‬بحث کردند ‭ ‬که‭ ‬آیا‭ ‬اخطارهای‭ ‬سلامتی‭ ‬درج‭ ‬شده‭ ‬روی‭ ‬بسته‭ ‬بندی‭ ‬ها‭ ‬و‭ ‬محدودیت‭ ‬های‭ ‬بازاریابی‭ ‬که‭ ‬پیرامون‭ ‬این‭ ‬مسئله‭ ‬شکل‭ ‬گرفته‭ ‬می‭ ‬تواند‭ ‬راه‭ ‬حل‭ ‬موثری‭ ‬در‭ ‬تغییر‭ ‬رفتار‭ ‬مصرف‭ ‬کنندگان‭ ‬و‭ ‬مصرف‭ ‬مدیریت‭ ‬شده‭ ‬باشد یا خیر.‬

 

 

آنچه در ادامه می‌خوانید اظهارات رون کرگان(Ron CREGAN) بنیان گزار Endangered Species و مدیر بازرگانی  آژانس طراحی دیزاین SEDLEY PLACE مسقر در لندن در این گردهمایی است:

« در حالی که مینیمالیسم می تواند عمل کرد خوبی داشته باشد اما در بعضی از طراحی ها، بسته بندی های ساده و عادی تفاوت بین یک برند و تشخیص کالای 
تقلبی را دشوار می کند.

یک بسته بندی معتبر اطلاعات درج شده روی بسته را ضمانت می‌کند؛ در حالی که یک بسته بندی ساده (از نظر درج اطلاعات) این کار را نمی‌کند. از دیدگاه و منظر تولید کنندگان کیفیت بسیاری از تولیدات را می‌توان از بسته بندی دریافت کرد که با بسته بندی ساده شما تمام آن موارد را از دست می دهید. تاثیر بسته بندی بدون گرافیک بر صنعتی که کارگران بسیاری در تولید طیف وسیعی از محصولات نقش دارند بسیار مخرب خواهد بود. بسته بندی نقش اساسی در لذت بردن و رضایتمندی از محصولاتی دارد که در اطراف ما هستند.»

« اعتماد به برند نشان دهنده اعتماد به ارتباط است؛ هنگامی که افراد محصولی از یک مارک خاص را خریداری می‌کنند و از آن لذت می‌برند، احتمالا دفعات بعد بیشتر به دنبال آن محصول خواهند بود. این مسئله در مورد مارک سوپر مارکتها هم صادق است. خریداران به سوپر مارکتها اطمینان می‌کنند. به طور مثال سوپر مارکت زنجیره‌ای Waitrose به داشتن استاندارد و کیفیت خوب کالاها مشهور است. از آنجا که برندها بیان کننده کیفیت هستند موجب اطمینان مجدد  مصرف کنندگان شده و به خرید سرعت می‌دهند و همچنین به احساس ما رنگ و غنا می‌بخشند.

 

رون کرگان اضافه کرد:«بحث حفظ سلامت در کنار مصرف و استفاده مسئولانه کاملا منطقی است؛ اما قوانین سختگیرانه راه حل مسئله نیست. شخصیت و هویت یک برند حق غیر قابل انکار برای صاحب برند است و معیارهای پیشنهادی دولتها تاثیر مخربی بر برندهای جهانی خواهد داشت که در برگیرنده بخش بزرگی از محصولات هستند و بخشی از هویت فرهنگی ما را شکل می‌دهند، همچنین این سیاست دولتها در تضاد با حق بیان و هویت تولیدکنندگان است.

طراحی راه خوبی برای انتقال اطلاعات است اما من فکر نمی‌کنم اخطارهای مندرج روی بسته‌ها روش موثری برای مقابله با این مشکل باشد. تشویق به تغییر رفتار در درازمدت و درگیر شدن مبتکرانه برندها در تقویت رفتارهای مثبت به نظر عملیتر خواهد بود.»

ترجمه : علیرضا قراگزلو



پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.